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【商业知识】论众包,什么是众包?

众包,也就是crowdsourcing,是指众人共同参与的一种方式。通过众包,企业可以利用网络上大量的人力资源,获得更多的想法和创意。

1:众包的概念

众包(crowdsourcing)是一种利用无数个个体的综合能力来完成某项任务的方式。通常,这些个体都通过互联网来进行联系,并通过网络平台来完成任务。众包的概念源于2005年6月由Jeff Howe在《纽约客》杂志上发表的一篇文章。众包项目通常是由企业或组织委托给平台上的大量个体完成的。这些个体通常不需要专业技能,只需要普通的手脚即可完成任务。众包为企业或组织提供了一种新的方式来完成任务,同时也为个体提供了一种新的 方式。众包项目可以分为两类:一类是需要大量人力输入的项目,例如图像标注、文字识别等。这类项目往往拥有巨大的数据集,而且很难使用自动化方法来完成。另一类是需要大量人力输出的项目,例如问卷调查、商业策划等。

2:众包的好处

众包的好处是显而易见的。众包使得任务的完成更加迅速、有效率,并且能够减少成本。此外,众包还可以帮助企业收集有价值的信息和反馈,这对于企业的决策和产品设计来说是非常宝贵的。

3:众包的劣势

众包项目的成功最大的因素是项目的包容性,即项目经理必须能够容纳来自不同背景、文化和地理位置的人员的不同观点。然而,由于众包项目经常是由广泛分布的人员完成,这意味着项目经理需要具备出色的人际交往能力,以及能够有效地沟通和协调来自不同背景的人员的能力。此外,众包项目也存在信息不对称问题,即项目经理往往拥有更多的项目信息,而项目成员则相对知之甚少。这种信息不对称可能会导致项目成员感到不知所云,甚至感到被“欺骗”。此外,由于众包项目常常依赖互联网进行沟通与协作,如果网络出现问题,项目的进展可能会受到影响。

众包的优势在于可以获得更多的想法和创意。而且,企业可以根据自己的需要来选择合适的众包者。因此,众包是一种非常有前途的方式,值得企业关注。

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