细分市场是什么意思

细分市场是指将整个市场按照不同的特征、需求或行为进行划分，将市场分成若干个小的、具有类似需求和行为特征的市场。细分市场可以帮助企业更好地了解市场需求和消费者行为，为产品开发、市场营销等提供指导。常见的细分市场方法包括：

按地理区域划分：将市场按照地理位置划分，如按国家、地区、城市等划分。

按人口统计学特征划分：将市场按照人口统计学特征，如年龄、性别、收入等划分。

按消费行为划分：将市场按照消费者的购买行为、购买动机、购买习惯等特征划分。

按产品属性划分：将市场按照产品属性，如品牌、价格、质量等划分。

按渠道划分：将市场按照销售渠道，如线上、线下等划分。

通过对市场进行细分，企业可以更好地了解消费者需求和行为，针对不同的细分市场制定相应的产品、价格、渠道和营销策略，提高市场竞争力和满足消费者需求。

市场细分是将总体市场按照用户特征划分成若干具有共同特征的子市场。市场细分的目的是有利于选择目标市场和制定市场营销策略。市场细分可以由粗到细、由浅入深，逐步进行细分。市场细分步骤包括选定产品市场范围、列举潜在顾客的需求、分析潜在顾客的不同需求、制定相应的营销策略。

市场细分的好处在于可以更好地了解消费者的需求，针对较小的目标市场，便于制定特殊的营销策略。市场细分可以根据消费者洞察类型，确定影响市场选择的特性因素，例如哪些地域特征、生活方式、购买习惯使得各个细分市场有所区别，从而带来群体性的需求差异，进而影响了产品或服务的选择。

市场细分的步骤可以采用多种方法来实现。例如，可以利用价值链分析、统计数据分析等方法来确定影响市场选择的特性因素；可以利用波特五力理论来设定细分市场的吸引力标准，以便进行各个细分的定量评估；可以利用C&E矩阵、目标市场选择矩阵、细分市场盈利分析工具等来对所有细分市场根据设定的吸引力标准评估打分 行排序，选择若干个优先的细分市场做深入研究。

细分市场要素的选择应该根据产品或市场目标来选取，不需要对所有要素进行分层。选择要素的过程是方法论在实践中的具体化，需要分层的要素具有一定的可行性。例如，进行地域的细分，很多时候不需要到城市这个粒度，而是可以抽象到x线城市、人口x万等级城市、GDPx亿等级城市等粒度即可。

在进行市场细分时，需要注意细分的目的不是把市场划分得足够细，而是有明确的目标。因此，市场细分要根据产品或市场目标来选取要素，选择合适的方法进行市场分析，制定符合目标市场的营销策略。